چین بهشت خرید است: تنوع بی‌نهایت، قیمت‌های پایین و بازارهایی که تا نیمه‌شب بازند. اما بخش زیادی از مسافران، در مرحله خروج دچار مشکل می‌شوند: نمی‌دانند چگونه مالیات پرداختی خود را پس بگیرند، از سقف مجاز گمرک بی‌خبرند، اندازه لباس چینی را اشتباه می‌خرند یا برای ارسال بار، هزینه‌ای چند برابر ارزش کالا پرداخت می‌کنند.
در این مقاله از وبلاگ ویزاجت، همه مراحل عملی خرید و خروج کالا از چین را بررسی می‌کنیم: روش‌های پرداخت، شرایط و مراحل استرداد مالیات گردشگران، مقررات گمرکی و اقلام ممنوعه، جدول تبدیل اندازه‌ها، روش‌های ارسال بار و نحوه محاسبه هزینه حمل. این راهنما را پیش از سفر بخوانید و در طول سفر همراه داشته باشید.
چین کم‌نقدترین اقتصاد بزرگ جهان است. در بیشتر فروشگاه‌ها، رستوران‌ها و حتی بسیاری از دستفروش‌ها، پرداخت با کد QR از طریق اپلیکیشن‌های پرداخت موبایلی انجام می‌شود. این یعنی اگر فقط کارت بانکی یا پول نقد همراه داشته باشید، در بسیاری موارد دچار مشکل می‌شوید.
سه سطح آمادگی وجود دارد. سطح پایه: مبلغی یوآن نقد به همراه داشته باشید؛ برای خریدهای کوچک، بازارهای سنتی و مواقعی که پرداخت موبایلی کار نمی‌کند، ضروری است. سطح متوسط: کارت بانکی بین‌المللی برای استفاده در فروشگاه‌های بزرگ، هتل‌ها، فرودگاه و مراکز خرید لوکس. توجه کنید که در فروشگاه‌های کوچک، کارت خارجی اغلب پذیرفته نمی‌شود. سطح کامل: فعال‌سازی پرداخت موبایلی با اتصال کارت خارجی، که امروز برای گردشگران ممکن شده و راحت‌ترین راه پرداخت در چین است.
نکات مهم درباره پول: رسیدهای خرید را نگهدارید، زیرا برای استرداد مالیات و پیگیری شکایت لازم‌اند. هنگام پرداخت نقدی، اسکناس‌های تقلبی نادر هستند اما در بازارهای غیررسمی بهتر است دقت کنید. خودپردازهای بانک‌های بزرگ، کارت‌های بین‌المللی را می‌پذیرند و منوی انگلیسی دارند؛ کارمزد و سقف برداشت روزانه را پیش از استفاده بررسی کنید.
برای خریدهای بزرگ مانند مبلمان، الکترونیک یا سفارش عمده، هرگز مبلغ را به حساب شخصی واریز نکنید. پرداخت باید به حساب شرکتی و با فاکتور رسمی انجام شود؛ این کار هم برای استرداد مالیات و هم برای پیگیری حقوقی ضروری است.
چین طرح استرداد مالیات بر ارزش افزوده برای گردشگران خارجی دارد. بر این اساس، مسافران غیرمقیم می‌توانند بخشی از مالیات پرداختی برای کالاهای خریداری‌شده را هنگام خروج از کشور پس بگیرند. شرایط اصلی به این شرح است:
مراحل عملی در فرودگاه: نخست، پیش از تحویل چمدان، به باجه استرداد مالیات یا باجه گمرک بروید تا کالاها را نشان دهید. این ترتیب مهم است؛ اگر چمدان را تحویل داده باشید، دیگر نمی‌توانید کالا را ارائه کنید و درخواست شما رد می‌شود. سپس فرم، فاکتور، پاسپورت و بلیط پرواز را ارائه دهید و پس از تأیید، مبلغ را نقد یا به حساب بانکی دریافت کنید.
چند نکته کاربردی: نرخ استرداد، درصدی از قیمت کالا است و کارمزد پردازش از آن کسر می‌شود، پس مبلغ دریافتی کمتر از مالیات پرداختی است. در فرودگاه‌های شلوغ، صف این باجه‌ها طولانی است؛ حداقل دو ساعت زودتر به فرودگاه بروید. اگر مبلغ استرداد کم است و زمان پرواز نزدیک، ارزش ایستادن در صف را ارزیابی کنید. همچنین توجه کنید که برای برخی دسته‌های کالا، استرداد مالیات تعلق نمی‌گیرد.
خروج از چین نیز مانند ورود، بازرسی گمرکی دارد. اصول کلی: کالاهای شخصی و سوغاتی در حد متعارف مشکلی ندارند، اما کالاهای تجاری، اقلام فرهنگی و برخی محصولات خاص نیازمند اظهار یا مجوز هستند.
موارد نیازمند اظهار یا مجوز: اشیاء عتیقه و آثار فرهنگی که برای خروج نیاز به مجوز اداره میراث فرهنگی و مهر مخصوص دارند؛ مقدار زیاد یوآن یا ارز خارجی بیش از سقف مجاز؛ نمونه‌های تجاری به میزان بیش از مصرف شخصی؛ و تجهیزات حرفه‌ای گران‌قیمتی که با خود وارد کرده‌اید و باید بازگردانید.
اقلام ممنوعه یا محدود: مواد مخدر و روان‌گردان، سلاح و مهمات، مواد منفجره و آتش‌زا، محتوای چاپی و صوتی ممنوعه، محصولات گیاهی و جانوری حفاظت‌شده، داروهای حاوی ترکیبات محدود و فرآورده‌های حیوانی خاص. اگر داروی گیاهی یا محصول طب سنتی چینی می‌خرید، پیش از خرید وضعیت خروج آن را بررسی کنید؛ برخی ترکیبات گیاهی و جانوری در فهرست ممنوعه قرار دارند.
خرید اشیاء عتیقه: اگر به آثار هنری قدیمی علاقه دارید، توجه کنید که خروج آثاری که از یک سن تاریخی مشخص قدیمی‌تر باشند، بدون مجوز ممنوع است. خرید از حراجی‌ها و فروشگاه‌های دارای مجوز و دریافت گواهی و فاکتور رسمی، تنها راه امن است. خرید از دستفروش‌ها و بازارهای غیررسمی، علاوه بر احتمال تقلبی بودن کالا، در گمرک نیز مشکل‌ساز می‌شود.
برای بازرگانان: اگر کالای تجاری با خود حمل می‌کنید، باید اظهار کنید و در صورت لزوم، عوارض گمرکی بپردازید. مسیر درست برای کالای تجاری، حمل رسمی با مدارک کامل است، نه جابه‌جایی با بار مسافری.
یکی از پرتکرارترین شکایت‌های مسافران این است که لباس خریداری‌شده در چین، یک تا دو شماره کوچک‌تر از اندازه معمول آن‌هاست. دلیل آن، تفاوت سیستم اندازه‌گیری است: اندازه‌های چینی بر اساس قد و دور سینه و کمر به سانتی‌متر تعیین می‌شوند و برچسب‌های S، M و L در برندهای چینی با معادل غربی یا ایرانی آن‌ها یکسان نیست.
راه‌حل عملی: به جای اعتماد به حروف، به جدول اندازه‌های سانتی‌متری روی برچسب یا در توضیحات محصول نگاه کنید و دور سینه، کمر و قد خود را با متر اندازه بگیرید. اگر امکان پرو کردن نیست، یک تا دو شماره بزرگ‌تر از اندازه معمول خود انتخاب کنید. برای کفش، اندازه چینی بر اساس میلی‌متر طول پا است؛ طول پای خود را از پاشنه تا نوک انگشت بزرگ اندازه بگیرید و همان عدد را ملاک قرار دهید.
نکات تکمیلی: در خرید آنلاین از پلتفرم‌های چینی، جدول اندازه هر فروشنده متفاوت است و نظرات خریداران درباره «کوچک‌تر یا بزرگ‌تر بودن از اندازه معمول» را بخوانید. برای پوشاک رسمی و کت، حتماً پرو کنید؛ تفاوت در سرشانه و آستین با تغییر شماره قابل جبران نیست. در بازارهای عمده‌فروشی، امکان سفارش‌سازی با اندازه دلخواه وجود دارد که برای سفارش‌های بزرگ گزینه بهتری است.
اگر خرید شما از ظرفیت چمدان بیشتر شد، سه گزینه اصلی دارید.
پست بین‌المللی: برای بسته‌های کوچک و سبک، ساده‌ترین راه است. شعب پست دولتی چین در همه شهرها حضور دارند و خدمات مختلفی با سرعت و قیمت متفاوت ارائه می‌دهند. مزیت آن، شبکه گسترده و قابلیت رهگیری است؛ محدودیت آن، سقف وزنی و زمانی طولانی‌تر برای برخی مقاصد.
شرکت‌های پیک سریع بین‌المللی: برای بسته‌های فوری و ارزشمند، سریع‌ترین گزینه است اما هزینه آن چند برابر پست دولتی است. این سرویس‌ها در شهرهای بزرگ چین فعال‌اند و زمان تحویل کوتاه‌تری دارند.
شرکت‌های حمل بار و تجمیع (کارگو): برای بارهای سنگین و حجم بالا، به‌صرفه‌ترین گزینه است. بسیاری از شرکت‌های حمل بار که توسط ایرانیان یا شرکت‌های بین‌المللی اداره می‌شوند، در گوانگژو، ایوو، شنژن و شانگهای فعال‌اند و خدمات درب به درب، تجمیع بار از چند تأمین‌کننده و ترخیص گمرکی ارائه می‌دهند.
نحوه محاسبه هزینه: شرکت‌های حمل، هزینه را بر اساس وزن واقعی یا وزن حجمی (هرکدام بیشتر باشد) محاسبه می‌کنند. وزن حجمی از ضرب ابعاد بسته در یک ضریب به دست می‌آید؛ به همین دلیل، بسته‌بندی فشرده می‌تواند هزینه را به شکل چشمگیری کاهش دهد. پیش از تحویل بار، قیمت هر کیلوگرم در مسیر هوایی و دریایی، زمان تحویل، پوشش بیمه و شرایط خسارت را کتباً بگیرید و مقایسه کنید.
چند توصیه مهم: بار را بیمه کنید و ارزش واقعی را اعلام نمایید؛ اعلام ارزش کمتر، در صورت گم شدن، خسارت شما را نیز کاهش می‌دهد. رسید تحویل و فهرست بسته‌بندی را نگه دارید. از شرکت‌های بدون آدرس ثابت و شماره تماس معتبر استفاده نکنید و پیش از تحویل بار سنگین، با یک بار کوچک، کیفیت خدمت آن‌ها را بسنجید. همچنین مقررات گمرکی ایران درباره سقف معافیت مسافری و کالای تجاری را پیش از ارسال بررسی کنید.
تقویم خرید چین با جشنواره‌های فروش بزرگی گره خورده است. مهم‌ترین آن‌ها، جشنواره فروش یازدهم نوامبر است که بزرگترین رویداد خرید آنلاین جهان محسوب می‌شود و تخفیف‌های چشمگیری دارد. جشنواره دوازدهم دسامبر نیز نسخه کوچک‌تر آن است. در این بازه‌ها، بسیاری از فروشگاه‌های فیزیکی نیز برای رقابت، تخفیف ارائه می‌دهند.
در فروشگاه‌های فیزیکی، پایان هر فصل زمان حراج است؛ به‌ویژه پس از تعطیلات سال نو چینی و در تابستان. مراکز خرید بزرگ نیز در تعطیلات ملی و مناسبت‌های خاص، برنامه‌های تخفیف دارند. اما توجه کنید که در تعطیلات ملی چین، مراکز خرید بسیار شلوغ‌اند و تجربه خرید لذت‌بخش نخواهد بود.
برای خریداران عمده، بهترین زمان، پس از تعطیلات سال نو چینی است؛ تولیدکنندگان برای پر کردن ظرفیت خالی کارخانه‌ها، انعطاف بیشتری در قیمت نشان می‌دهند. در مقابل، در هفته‌های منتهی به سال نو، کارخانه‌ها در حال بستن سفارش‌های قدیمی‌اند و ظرفیت پذیرش سفارش جدید ندارند.
در چین، هم کالای اصل برندهای جهانی و هم کپی‌های درجه‌های مختلف وجود دارد. چند اصل ساده، ریسک شما را کاهش می‌دهد:
آیا استرداد مالیات برای همه خریدها ممکن است؟ خیر؛ فقط برای خرید از فروشگاه‌های دارای مجوز طرح و با رعایت حداقل مبلغ و شرایط کالا.
چقدر یوآن می‌توانم از چین خارج کنم؟ برای یوآن و ارز خارجی سقف‌های مشخصی وجود دارد که بیش از آن نیازمند اظهار است. پیش از سفر، آخرین مقررات را بررسی کنید.
آیا می‌توانم چای یا محصولات گیاهی با خود ببرم؟ بیشتر چای‌های فرآوری‌شده و بسته‌بندی‌شده مجاز هستند، اما برخی محصولات گیاهی و دارویی محدودیت دارند. از خرید اقلام حاوی ترکیبات جانوری حفاظت‌شده خودداری کنید.
بهترین روش ارسال بار سنگین چیست؟ برای حجم بالا، حمل دریایی با شرکت‌های کارگو؛ برای بار متوسط و فوری، حمل هوایی تجمیعی. همیشه قیمت را بر اساس وزن حجمی مقایسه کنید.
اگر کالایی که خریدم معیوب بود و برگشتم چه کنم؟ سیاست مرجوعی فروشگاه‌های چینی محدود است و پس از خروج از کشور عملاً غیرممکن. به همین دلیل، کالا را در محل بررسی کنید و برای سفارش عمده، بازرسی پیش از بارگیری انجام دهید.
نکته حرفه‌ای ویزاجت: سه مدرک را در چین هرگز دور نیندازید: فاکتور رسمی خرید، فرم استرداد مالیات و رسید تبدیل ارز. این سه برگه، در فرودگاه و در صورت بروز مشکل با بار، تنها پشتوانه شما هستند. اگر خرید عمده دارید، هماهنگی حمل و گمرک را پیش از سفر با یک شرکت معتبر نهایی کنید تا در فرودگاه سورپرایز نشوید.
برای دریافت راهنمای اختصاصی خرید و حمل بار، هماهنگی با شرکت‌های معتبر حمل و برنامه‌ریزی سفر خرید به چین، با کارشناسان ویزاجت تماس بگیرید یا فرم درخواست را در وب‌سایت تکمیل کنید.
چمدونت رو ببندی ویزات حاظره
